Warum wir
Die Technik ist vergleichbar. Der Unterschied ist, wer die Arbeit macht.
Sprachmodelle, Stimmen und Telefonie kauft am Markt praktisch jeder bei denselben Anbietern ein. Der Unterschied entsteht danach: beim Einrichten, beim Anbinden und dann, wenn etwas nicht passt.
Drei Wege
Drei Wege zur KI-Telefonie.
Ein nüchterner Vergleich der Möglichkeiten — ohne Anbieternamen, weil sich Angebote ändern und wir nur für unsere eigene Spalte geradestehen können.
| Merkmal | Selbst aufsetzen | Software von der Stange | Shibo Call |
|---|---|---|---|
| Einrichtung | Deine Aufgabe | Meist Selbstbedienung im Portal | Machen wir |
| Technisches Wissen nötig | Viel | Etwas | Keines |
| Einrichtungskosten | Deine Zeit | Je nach Anbieter | 0 €, im Monatspreis enthalten |
| Kalender anbinden | Selbst bauen | Je nach Anbieter | Ab Plus inklusive, dann von uns |
| Wissen einsprechen und nachschärfen | Selbst | Selbst | Machen wir mit dir |
| Laufende Optimierung | Selbst | Selbst | Inklusive |
| Ansprechpartner | — | Oft ein Ticketsystem | Ein Name, eine Nummer |
| Vertrag und Support | — | Teils englisch | Deutsch |
| Zeit bis zum ersten Anruf | Wochen | Tage bis Wochen | Wenige Tage |
- Selbst
- Deine Aufgabe
- Von der Stange
- Meist Selbstbedienung im Portal
- Shibo Call
- Machen wir
- Selbst
- Viel
- Von der Stange
- Etwas
- Shibo Call
- Keines
- Selbst
- Deine Zeit
- Von der Stange
- Je nach Anbieter
- Shibo Call
- 0 €, im Monatspreis enthalten
- Selbst
- Selbst bauen
- Von der Stange
- Je nach Anbieter
- Shibo Call
- Ab Plus inklusive, dann von uns
- Selbst
- Selbst
- Von der Stange
- Selbst
- Shibo Call
- Machen wir mit dir
- Selbst
- Selbst
- Von der Stange
- Selbst
- Shibo Call
- Inklusive
- Selbst
- —
- Von der Stange
- Oft ein Ticketsystem
- Shibo Call
- Ein Name, eine Nummer
- Selbst
- —
- Von der Stange
- Teils englisch
- Shibo Call
- Deutsch
- Selbst
- Wochen
- Von der Stange
- Tage bis Wochen
- Shibo Call
- Wenige Tage
Unser Anspruch
Du sollst nach dem Start weniger zu tun haben. Nicht mehr.
Deshalb messen wir uns nicht daran, wie beeindruckend die Technik ist, sondern daran, wie wenig du dich damit beschäftigen musst.
Ersteinrichtung
Aufbau, Konfiguration und Testanruf deines Assistenten — in jedem Paket, ohne Aufpreis.
Laufende Verbesserung
Neue Modelle, bessere Stimmen, feineres Gesprächsverhalten. Du musst nichts umstellen.
Persönlicher Support
Du schreibst oder rufst an und bekommst eine Antwort von einem Menschen, nicht von einer Warteschleife.
Deutsch, von Anfang bis Ende
Vertrag, Rechnung und Support auf Deutsch. Wer hier anruft, spricht mit dem, der das Produkt gebaut hat — kein Callcenter, kein Ticketsystem.
Datenschutz
Das sicherste Gespräch ist das,
das niemand nachlesen kann.
Andere Anbieter werben mit vollständigen Gesprächsprotokollen, die auch Wochen später noch abrufbar sind. Wir machen das Gegenteil: Was am Telefon gesagt wird, bleibt am Telefon. Gespeichert wird nur, was der Termin braucht — und auch das nicht für immer.
Keine Aufnahme, kein Transkript
Das Gespräch wird nicht mitgeschnitten und nicht verschriftet. Es entsteht keine Datei, die jemand später abhören oder nachlesen könnte — auch wir nicht.
Nur das, was zum Termin gehört
Gespeichert wird, was der Anrufer für die Buchung selbst nennt: Name, Rufnummer, Datum, Uhrzeit. Kein Anliegen im Freitext, keine Notizen über Personen.
Nach 90 Tagen anonymisiert
Name und Rufnummer verschwinden automatisch aus abgelaufenen Terminen. Nicht auf Zuruf, sondern als fester Ablauf im System.
Auskunft und Löschung selbst erledigen
Fragt ein Anrufer nach seinen Daten, findest du sie im Dashboard und löschst sie dort. Den Auftragsverarbeitungsvertrag bekommst du unterschriftsfertig dazu.
Welche Daten für welchen Zweck verarbeitet werden, welche Dienstleister beteiligt sind und wie lange etwas gespeichert bleibt, steht vollständig in der Datenschutzerklärung. Für Fragen dazu musst du niemanden anrufen — es steht alles da.
Ohne Kleingedrucktes
Was wir nicht machen.
Weder Stripe noch der Vertrag kennen eine Setup-Position.
Monatlich kündbar, per E-Mail, 14 Tage vor Ende des Abrechnungszeitraums.
Ist das Kontingent leer, ruht die Annahme — es entsteht keine Rechnung, die du nicht bestellt hast.
Deine Rufnummer und deine Telefonanlage bleiben, wo sie sind.
Hör dir den Assistenten einmal selbst an.
Im Erstgespräch rufen wir ihn gemeinsam an, schauen uns dein Anrufaufkommen an und sagen dir, welches Paket passt. Kostenlos und unverbindlich.